Des questions ? Contactez nous et on sera heureux de vous répondre !

F.A.Q

Qu'est-ce que cette marketplace ?

C’est une marketplace dédiée aux produits écologiques et naturels. Tous les vendeurs proposent des articles respectueux de l’environnement, avec des ingrédients naturels et des emballages biodégradables.

Un pourcentage est versé aux associations de reforestation, nettoyage des océans…etc.

Qui peut vendre sur la marketplace ?

Seuls les vendeurs sélectionnés et validés peuvent proposer leurs produits. Nous vérifions chaque candidature pour garantir des produits conformes à nos valeurs écologiques.

Qui gère les stocks et les expéditions ?

Chaque vendeur gère son propre stock et expédie directement les commandes aux clients.

Comment être sûr que les produits sont écologiques ?

Nous validons chaque vendeur et vérifions leurs engagements écologiques. De plus, chaque fiche produit mentionne les certifications et engagements du vendeur.

Mon paiement est-il sécurisé ?

Oui, nous utilisons une plateforme de paiement sécurisée qui protège vos données.

Puis-je acheter auprès de plusieurs vendeurs en une seule commande ?

Oui, mais chaque vendeur gère son propre stock et expédition. Si vous achetez auprès de plusieurs vendeurs, vous recevrez plusieurs colis.